百城消费者满意度测评 海西州跃居全国第30位 西宁海东消费者满意度持续提升

时间:2021-04-23 09:23 作者: 点击:次

　　·大美青海客户端讯 近日，中国消费者协会发布《2020年100个城市消费者满意度测评报告》，我省西宁市、海东市和海西蒙古族藏族自治州被纳入测评，海西州消费者满意度排名第30位，西宁市和海东市消费者满意度持续提升。

　　数据显示，2020年全国100个城市消费者满意度测评综合得分为79.32分，消费信心评分78.76分。西宁市、海东市和海西州综合得分分别为79.47分、76.95分和81.78分，在100个城市中分别排名第50位、第70位、第30位，海西州排名较上年度上升32位。消费信心评分上，三地分别得分76.50分、77.62分和84.01分，排名分别为第68位、第58位、第17位。在“消费设施”“交易安全”“消费宣传”“供给创新性”“服务水平”等指标上，三地还有更大提升空间。

　　值得一提的是，海西州在“消费自主选择权”“消费知情权”指标中排名全国第一，在“信息真实”指标中排名第6位，在中小城市中消费者满意度排名第6位，在社会消费品零售总额1千亿以下城市中消费者满意度排名第5位，在西部城市中消费者满意度排名第7位，在西北城市中消费者满意度排名第3位，在我省城市中消费者满意度排名第1位。海东市在“消费自主选择权”指标中排名第3位，“消费知情权”排名第8位。

　　青海省消费者协会将联合三地开展消费者满意度提升调研工作，进一步优化消费环境，推进消费提质升级，改善消费供给，激发消费活力，切实强化风险管控，全力保障消费安全，让消费者更加满意。