【海北州】公安积极推进老年人便民利民服务

时间:2021-04-28 12:10 作者: 点击:次

　　海北藏族自治州公安局出入境管理部门围绕政法队伍教育整顿能力提升要求，聚焦老年人出入境受理服务需求，结合实际积极推行老年人办理出入境证件新举措。

　　在办证大厅摆放藏汉双语版“老年人绿色通道”标识，设立老年人优先办理窗口，60周岁(含)以上老年人可优先办理，减少老年人排队等候时间，根据实际情况提供急事急办等服务，设置老年人“爱心专座”，提供老花镜、轮椅、急救药品等物品，安排专人接待指引，为老年人提供“一站式”服务；办证大厅提供自助设备人工引导服务，为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助，协助老年人使用自助设备，方便老年人享有智能化服务；简化老年人办证照片采集流程，老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提交照片；办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种缴纳方式,提供现金支付转换手段,方便无手机支付条件或无银行卡的老年申请人缴纳办证费用；提供出入境证件速递服务，老年人足不出户即可享受送证上门服务。 (尹耀增)