格尔木：群众满意成为考核“硬尺标”

时间:2021-04-12 14:31 作者: 点击:次

　　·大美青海客户端讯 格尔木市始终坚持把以人民群众的获得感、幸福感、安全感作为评判领导干部推动高质量发展的重要标准，将群众满意度作为考核的一项重要指标，切实增强考核工作实效。

　　让群众反映实绩。借鉴全省目标责任考核中推行的网络评价方式，充分利用互联网大数据的优点，通过在报纸、微信公众号等渠道发布2020年度单位实绩群众满意度民意调查，3000余名市民通过扫描二维码，轻松实现了对领导班子的综合评价，评价结果成为领导班子实绩评定的重要依据。

　　让群众评判成效。对干部职工，两代表一委员、群众代表、服务对象等人数作出明确规定，提高民主测评、社会评价的广度、深度和精准度，切实树立“把为民造福作为最重要的政绩”的良好导向，让群众成为评判工作成效的参与者。

　　让群众检验结果。制定《政务服务中心窗口考核方案》，督促服务窗口、单位给市民提供精细化服务，让群众办事做到“只进一扇门”“最多跑一次”，采取群众评价、社会评议等方式从营商环境优化、业务办理效能等方面进行量化评定，评选出政务服务红旗窗口和便民服务优秀服务窗口，评定结果纳入市级领导班子目标考核，真正实现“满意不满意，群众说了算”的目标。