黄南：智能寄存 让政务服务更亲民

　　智能存取柜入驻，实现“快递邮寄+自助取件”自助终端服务，进一步提高了便民、惠民的服务设施建设。智能存取柜的投入使用还实现了一窗式集中审批，一柜式收取办理结果，通过快递收揽和投递材料证件，简化流程，提高效率，办事不用排长队，一件事情不跑多趟，节约了不少时间和精力。(如有办事群众在政务服务办事大厅办理事项过程中，因其它原因无法当场领取证照时，只需由工作人员在取件柜上输入其预留的手机号，群众便可在空余时间内凭取件信息到取件柜领取证照，也可通过快递送达至预留地址，操作方便又快捷。)为政务业务申办工作带来极大的便利性，受到政府单位、办事企业和群众的一致好评。

　　今后，州政务服务监督管理局将更加注重办事大厅服务功能和服务品质的完善和提升，对办事大厅环境设备等硬件逐步进行升级，并从服务理念、服务手段、服务模式、服务功能等方面锐意改革创新，着力开创便捷、高效的政务服务新境界。