·大美青海客户端讯 4月15日,西宁市公安局城中公安分局发布消息,警方从3月份推出老年人(残疾人)优先服务窗口以来,先后为近四百名辖区居民提供了优先办理服务。
“办身份证可以上门,一次性办完,这个服务很好。”4月12日,南滩派出所户籍民警接到辖区一位老人的办证求助后,主动上门为她拍照、按手印办理身份证。当天在自己家里办完相关手续,老人不停地夸赞民警的上门服务很贴心。
民警上门办证,是西宁城中警方针对老年人(残疾人)办证难的现实情况推出的一项新举措。今年3月,西宁城中警方深化“放管服”改革措施,不断探索便民服务新举措,全面优化细化老年人(残疾人)办事办证流程,充分保障老年人(残疾人)基本需求,在全局各户籍窗口、户政服务大厅、出入境大厅设立“老年人(残疾人)优先”一站式服务窗口。
据城中公安分局相关负责人介绍,警方推出老年人(残疾人)优先服务窗口一个月以来,累计为394人提供业务咨询办理服务,其中为老年人(残疾人)优先办证79人,优先办理户籍业务184人,优先办理咨询业务119人,出入境窗口优先办理港澳通行证3人,优先办理咨询业务9人。
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