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海西州推广“祁萍”分段式验收新模式持续优化用电营商环境

时间:2020-10-02 06:42 作者: 点击:

近年来海西州通过打造,为大中型企业用电客户提供从用电咨询到装表供电全流程服务,推广,进一步优化受电工程验收模式,全力压减平均接电时间,持续提升优化营商环境,分段式验收是以
近年来,海西州通过打造“1+N”客户服务团队,为大中型企业用电客户提供从用电咨询到装表供电全流程服务,推广“祁萍”分段式验收,进一步优化受电工程验收模式,全力压减平均接电时间,推动办电更省时、省力、省钱,持续提升优化营商环境“获得电力”指标。“祁萍”分段式验收是以“祁萍服务班”首任班长命名,创新竣工验收,主动对接客户土建、变电、线路及隐蔽工程建设进度,组织对应专业开展分段验收,协助客户提前消缺,确保“完工一段,验收一段,同步消缺”,实现工程完工之时即可送电,推动客户办电更省时、省力、省钱的一种新模式。经过“祁萍”服务班三个月的推广应用,在业扩报装提质增速、提高客户满意率及社会效益等方面取得初步成效。截至8月份,海西地区累计新增10千伏以上高压客户316户,容量121.67万千伏安。新增低压客户7523户,容量4.41万千伏安。高压平均接电时间压降到38.04天,同比降低47.62%,低压平均接电时间压降到1.73天,“获得电力”指标大幅提升。

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